Perguntas Frequentes

Como faço para me cadastrar no programa? Quais dados eu preciso?

R: Você precisa ser maior de 18 anos e pode se cadastrar através do site www.receitadevida.com.br ou diretamente no balcão de uma farmácia parceira no ato da compra.

Você precisa ter a prescrição médica, número do CPF e seus dados pessoais.Quais são os produtos participantes do programa Receita de Vida?

R: Janumet 50/1000mg; Janumet 50/850mg; Janumet 50/500mg, Nimegon Met 50/1000mg; Nimegon Met 50/850mg; Nimegon Met 50/500mg; Januvia 100mg; Nimegon 100mg.

Quais são os percentuais de desconto que posso obter ao comprar o(s) medicamento(s)?

R: Aplica-se a regra de desconto progressivo, dividida em dois níveis, sendo que:

a. 1º nível: é o nível de desconto inicial, aplicado do 1º ao 11º mês de compra;

b. 2º nível: é o nível de desconto contabilizado a partir do 12º mês de compra, desde que, não excedido o prazo máximo de recompra aplicável a cada um dos medicamentos previsto no Programa Receita de Vida;

c. O/A Paciente que, a qualquer momento, exceder o prazo máximo de recompra será impactado no desconto progressivo para alcançar o 2º nível.

Também há uma regra especial:

É a regra de desconto aplicada para as compras de 3 caixas em uma mesma transação. O Paciente que opta por esta regra não está sujeito à contabilização de prazo para o desconto progressivo da Regra Geral.

O programa continua oferecendo desconto?

R: O programa continua atuando normalmente. Todas as regras e faixas de desconto aplicáveis seguem sem nenhuma alteração.

Como posso contactar o programa por chat ou telefone?

R: Após um período de readequação interno, você pode ligar para o telefone: 0800 770 0558 e falar com um de nossos atendentes de segunda à sexta, de 08h às 17h.